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Es una gran enthusing acerca de los beneficios de la computación nube, pero ¿cuáles son las consecuencias cuando va mal? Por supuesto, hay diferentes niveles de «mal». A menudo hemos publicidad cortes de los gustos de Amazon y Google, pero dada la publicidad del SLA de cada unos es tiempo de espera. Sin embargo las cosas pueden llegar mucho más grave que esto. En el último par de días que ha surgido que Carbonite habían perdido algunos de sus clientes de datos en 2007. Según TechCrunch Carbonite perdido los datos de 7500 + clientes que dependían de la empresa para mantener sus archivos seguros. Esta surgió debido a una demanda que Carbonite presentó a los proveedores de su infraestructura. El CEO de Carbonite ofrece más detalles:

"Los fracasos de la promesa equipo se produjo principalmente durante el año 2007. Nos dejaron de comprar la promesa de conmutación de los servidores y proveedores. Nos afirman que la promesa había servidores firmware defectuoso y no lo suficientemente fiable para el uso Carbonite. Nos exigen que nos promesa de compensar por el costo de la sustitución de sus productos defectuosos. En cuanto a los 7.500 clientes afectados, sus copias de seguridad se reinicia automáticamente y de inmediato en nuestros nuevos servidores ".

En este caso parece que la pérdida de datos no tuvo ningún efecto y ninguna pérdida de datos se atenuó por las empresas los procedimientos de seguridad interna. Sin embargo, en el caso de JournalSpace, lamentablemente este no era el caso. JournalSpace era una plataforma de blogs que han sido de alrededor de unos 6 años y, debido a un empleado disgustado, todos los clientes los blogs han desaparecido de sus servidores internos. ¡Ay!

Esta no es la primera vez que un error humano ha dado lugar a este tipo de problemas. En agosto de 2008 Plataforma FlexiScale nube, había un corte de luz durante más de 2 días debido a un ingeniero de eliminar accidentalmente un volumen de almacenamiento principal.

También el daño causado no sólo para el cliente, sino también a la reputación del vendedor, especialmente cuando se trate de un menor de proveedores tratando de hacer un nombre por sí mismos. Uno de esos, literalmente, la catástrofe puede ser la diferencia entre el éxito y el fracaso en el mercado.

¿Qué podemos aprender de esto? Bueno lo primero es que, al igual que la Ley de Murphy, si algo puede salir mal en algún momento tendrá invariablemente. Con esto en mente siempre debe tomar todas las medidas necesarias para proteger sus aplicaciones y datos. Esto podría significar el apoyo de ellos a nivel local o de mantenimiento de las copias de seguridad en diferentes nubes de almacenamiento y tener listo un plan de DR en su lugar. Si no, entonces no podemos culpar a la nube ....

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