Cloudiquity

Het is geweldig enthusing over de voordelen van Cloud Computing, maar wat zijn de consequenties als het mis gaat? Uiteraard zijn er verschillende niveaus van 'fout'. Wij hebben vaak bekendheid uitval uit het graag van Amazon en Google, maar gezien de bekendheid van SLA's van elk ongeveer stilstandstijd verwacht. Maar dingen kunnen veel ernstiger is dan dit. In de laatste paar dagen is gebleken dat Carbonite had verloren een aantal van haar klanten gegevens in 2007. Volgens Techcrunch Carbonite verloren de gegevens van 7500 + klanten die zich op het bedrijf om hun bestanden veilig. Deze ontstaan als gevolg van een rechtszaak die Carbonite ingediend over de aanbieders van hun infrastructuur. Carbonite De CEO geeft meer details:

"Het falen van de apparatuur Promise zich vooral in 2007. We stopten de aankoop van de Promise servers en geschakelde leveranciers. Wij beweren dat de belofte servers had defecte firmware en waren niet betrouwbaar genoeg voor Carbonite's gebruiken. Wij eisen dat Promise compenseren met ons op voor de kosten van vervanging van de defecte producten. Als voor de 7500 getroffen klanten, hun back-ups werden herstart automatisch en onmiddellijk op onze nieuwe servers. "

In dit geval lijkt het erop dat de gegevens verloren had geen effect en de eventuele verlies van gegevens werd verzacht door de ondernemingen interne back-up procedures. Echter, in het geval van JournalSpace, dit helaas niet het geval was. JournalSpace was een blogging platform dat was ongeveer voor ongeveer 6 jaar en, als gevolg van een ontevreden werknemer, alle klanten blogs werden weggevaagd uit hun interne servers. Ouch!

Dit is niet de eerste keer dat een dergelijke menselijke fout heeft geleid tot dergelijke problemen. In augustus 2008 Cloud Platform FlexiScale, had een uitval gedurende meer dan 2 dagen als gevolg van een ingenieur per ongeluk verwijderen van een grote opslag volume.

Ook de schade die zij niet alleen aan de klant, maar ook voor de reputatie van de verkoper, zeker als ze een kleinere leverancier probeert te maken van een naam voor zichzelf. Een dergelijke ramp kan letterlijk het verschil tussen succes en mislukking in de markt.

Dus wat kunnen we daarvan leren? Nou het eerste wat is dat, net als de wet van Murphy, als er iets mis kan gaan op een bepaald moment is altijd wel. Met dat in gedachten moet je altijd de nodige maatregelen treffen ter bescherming van uw toepassingen en gegevens. Dit zou kunnen betekenen backing ze op lokaal niveau of houden van back-ups op verschillende opslag wolken en met een DR-klaar plan op zijn plaats. Als u niet kunt u niet alleen de schuld van de wolk ....

Labels: Amazon, Carbonite, FlexiScale, Google, JournalSpace